• O ingresso adquirido é válido somente para o dia, hora, local e assento para o qual foi emitido, não estando sujeito a troca ou devolução. Este ingresso, assim como um produto, é um objeto único, que se torna indisponível quando vendido, impossibilitando que outra pessoa realize a compra. 

     • Para privilegiar e respeitar os nossos contratantes (casas de eventos, produtores, espaços culturais e etc.) e em alinhamento com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para realização do cancelamento é de até 7 dias da data da compra. Caso a realização desta compra tenha acontecido em tempo inferior aos 7 dias corridos da data do evento/apresentação/curso, o cancelamento fica limitado à 48 horas antes do início do evento.

     • Caso sua compra esteja dentro dos prazos apresentados acima, você pode cancelar seu(s) ingresso(s) acessando a “Área do Usuário” (disponível no menu lateral da página de compra): 

        ✓ Inclua seu e-mail e autentique sua identidade 

       ✓ Clique em “minhas compras” 

       ✓ Selecione a opção “ver pedido” 

      ✓ Clique no botão “cancelar compra” e confirme 

O cancelamento do(s) seu(s) ticket(s) e o estorno da cobrança são realizados automaticamente. A sua operadora de cartão pode levar até 2 faturas para processar esta solicitação, basta aguardar. 

     • O valor referente à taxa de conveniência não será devolvido

ATENÇÃO: Não é permitido o cancelamento de ingressos após a data de execução do evento.

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Usamos alguns parceiros para incrementar nossa experiência geral de navegação na web. Reunimos estes fornecedores em 3 categorias, com base na área funcional de cada um deles.

• Cookies analíticos e de desempenho
  Esses cookies são usados para medir e analisar o público do nosso site (volume de visitantes, páginas visualizadas, tempo médio de navegação, etc.) visando nos ajudar a melhorar seu desempenho. Ao aceitar esses cookies, você está nos ajudando a melhorar nosso site. Isso nos ajuda a aprimorar o funcionamento do nosso site.
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POLÍTICA DE COOKIES

Esta política de cookies, tem como objetivo descrever as práticas que seguimos para respeitar a privacidade de todos os visitantes do nosso site.

Nessa política, as informações pessoais significam dados relacionados a um indivíduo e que identificam esse indivíduo, direta ou indiretamente, como seu nome ou suas informações de contato.

Nosso site usa cookies para melhorar o desempenho e aprimorar a sua experiência de navegação. Certas áreas do nosso site também usam cookies para entender mais sobre você, para que possamos oferecer uma experiência de navegação personalizada.

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Um cookie é um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. O cookie permite que o website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo.

A maioria dos navegadores da Internet aceitam cookies; entretanto, os usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.

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Nós usamos cookies para tornar os nossos sites mais fáceis de usar, e para melhor adequar os sites e os nossos produtos aos interesses e necessidades do usuário. Os cookies ajudam a fazê-lo, na medida em que são arquivos que os sites conseguem ler e executar, permitindo-lhes reconhecer o usuário e lembrar de informações importantes que irão tornar a utilização desses sites mais conveniente (por exemplo, lembrar as configurações de preferência dos usuários).

Os cookies podem ser igualmente usados para ajudar a acelerar as atividades e experiências futuras dos usuários nos nossos sites. Também usamos cookies para reunir estatísticas anônimas e agregadas, que nos possibilitam compreender a forma como os usuários utilizam os nossos sites, o que nos ajuda a melhorar a estrutura e o conteúdo dos mesmos.

• Como você desabilita um cookie

Os cookies podem ser desabilitados, mas você deve estar ciente de que, se você desabilitar os “cookies" no seu navegador, não poderá experimentar completamente o nosso site.

Se você não deseja receber um cookie do nosso site, você tem várias opções, como optar por não os receber ou desativando aqueles que teriam sido instalados no seu terminal. Você pode fazer a escolha a qualquer momento para expressar e modificar seus desejos com relação aos cookies, pelos meios descritos abaixo.

Lembre-se de que você não deve esquecer de configurar todos os navegadores de seus dispositivos diferentes (computadores, smartphones, tablets, etc.).

Para o gerenciamento de cookies e escolhas, os meios para configurar cada navegador são diferentes. Eles estão descritos na seção Ajuda do navegador, que permitirá que você saiba como alterar suas preferências de cookies.

Especialmente, em relação aos cookies de medição de público, você também pode desativá-los da seguinte maneira:

• • Para mais informações sobre a configuração de cookies:
  http://www.aboutcookies.org/
• • Para os cookies do “Google Analytics":
  Você pode fazer o download do módulo acessível a partir do endereço a seguir para desativar esses cookies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
• • Para o Internet Explorer™:
  https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies?ocid=IE10_about_cookies
• • Para o Safari™:
  http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US
• • Para o Chrome™:
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• • Para o Firefox™:
  https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• • Para o Opera™:
  http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

• Quais os tipos de cookies utilizamos
  • Cookies Essenciais - Os cookies essenciais são necessários para que o site funcione, permitindo navegar no mesmo e utilizar os seus serviços e funcionalidades. Sem estes cookies absolutamente necessários, o site não irá funcionar tão bem como nós gostaríamos, e podemos não ser capazes de fornecer o site ou determinados serviços ou recursos a ele associados
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    • Histórico de página - Os cookies de histórico da página são usados para controlar a sequência de páginas que o você visita. Se o utilizador receber uma mensagem de erro ao visitar o site, as informações do cookie são guardadas para um relatório de erros e resolução.
  • Cookies de Mídias Sociais - Esses cookies são usados para detectar membros [e não-membros] de redes de mídias sociais, para análise de pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos.
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  • Cookies de Marketing - Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing. Distribuir publicidade direcionada/comportamental ; Realizar estudos de mercado. ; Medir a eficácia da campanha.

A INTI pode alterar esta declaração de política de cookies conforme necessário. Se forem feitas alterações na política, observe que pode levar até 30 dias úteis para que novas práticas de privacidade sejam implementadas. Verifique esta página periodicamente se você quiser monitorar as alterações.

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1. INTRODUÇÃO

Este Aviso de Privacidade diz respeito aos dados pessoais que a IT.ART TECNOLOGIA S.A. (“INTI”) pode obter quando você usa os nossos serviços.

A presente política descreve, de forma clara e transparente como tratamos os dados pessoais de nossos usuários.

2. CONCEITOS

Antes de ler o nosso Aviso, trouxemos alguns conceitos que você precisa conhecer

• “Controlador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

• “Dados Pessoais” são quaisquer informações pessoais relacionadas com uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a essas informações, tais como seu nome, endereço, RG, CPF, e-mail, telefone, dados de cartão de créditos, dados bancários, dentre outros.

• “Dados Pessoais Sensíveis” são tipos de dados pessoais que podem demonstrar a raça, etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, adesão a um sindicato, vida sexual ou orientação sexual, dados sobre a saúde e quaisquer dados genéticos ou biométricos de uma pessoa.

• “LGPD”: A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais, físicos, ios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

• “Operador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

• “Tratamento” significa qualquer operação ou conjunto de operações que seja realizado em dados pessoais, como a coleta, armazenamento, organização, estruturação, conservação, alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação, compartilhamento, exclusão ou destruição.

• “Titular de dados”: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

3. QUEM É O RESPONSÁVEL POR TRATAR SEUS DADOS PESSOAIS?

Inicialmente esclarecemos que a INTI é uma empresa de tecnologia especializada em realizar vendas de ingressos, associações (memberships) e assinaturas (season ingressos), por meio desta plataforma.

Viabilizamos dentro deste ambiente a venda de produtos pelos nossos clientes (organizadores dos eventos). Diante disso, esclarecemos que a INTI atua, na maioria das vezes, como operadora de dados pessoais, sendo nosso cliente o responsável por tratar seus dados pessoais, denominado Controlador de dados.

Entretanto, em algumas atividades específicas que são realizadas de forma interna pela INTI, podemos ser Controladores dos seus dados pessoais.

Em caso de eventual solicitação, esclareceremos de forma clara e precisa em quais situações atuaremos como Controladores ou Operadores.

Em cumprimento ao princípio da transparência, trouxemos abaixo como podemos tratar os seus dados pessoais.

4. COMO PODEMOS COLETAR E UTILIZAR SEUS DADOS PESSOAIS?

Podemos coletar seus dados para as seguintes finalidades:

5. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Em alguns eventos disponibilizados pelos nossos organizadores a entrada de adolescentes poderá ocorrer.

Esse tratamento se dará conforme com as diretrizes estabelecidas no Capítulo II, Seção III, da LGPD e demais normas específicas aplicáveis.

6. COMO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?

Podemos manter seus dados pessoais armazenados para cumprir com nossas obrigações contratuais e legais. Após cumprida as finalidades, podemos excluir os dados ou mantê-los armazenados de forma anonimizada. Nos casos em que houver alguma disposição legal que nos obrigue a manter os dados armazenados, podemos manter pelo prazo prescricional necessário para garantir nosso exercício regular de direitos.

7. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

Poderemos compartilhar seus dados pessoais nos seguintes casos:

1. Com os organizadores do evento ao qual você está comprando o ingressos. Nesse caso,nossos parceiros utilizam os dados pessoais que fornecemos a eles da forma descrita em suas políticas de privacidade, as quais poderão incluir o envio a você de comunicações de marketing. Caso você deseje não receber mais comunicações, o pedido de descadastramento deverá ser solicitado diretamente ao organizador do evento, não cabendo a INTI qualquer ingerência sobre essa atividade de tratamento. Recomendamos que você leia tais políticas para saber mais sobre a forma como os organizadores dos eventos tratam seus dados pessoais.

2. Com times internos para poder solucionar a sua dúvida e dar o suporte neecssário em caso de problemas relacionados a compra de ingressos;

3. Com gateways de pagamento para realizar pagamentos;

4. Com prestadores de serviço para conseguir realizar entregas dos ingressos físicos, quando assim for necessário.

5. Com autoridades judiciais para cumprimento de obrigações legais e regulatórios, quando solicitado;

Em todos os compartilhamentos iremos observar o princípio da necessidade e utilizaremos medidas de segurança adequadas para manter os seus dados pessoais protegidos.

8. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A INTI se preocupa em manter seus dados armazenados de forma segura e para isso adota medidas de segurança, incluindo mas não se limitando a controles de acessos, backup e medidas antifraude. A Internet, contudo, não é 100% segura. Não podemos lhe prometer que o uso por você de nossos sites será completamente seguro. Por isso recomendamos que caso você perceba que uma conta não autorizada foi criada com utilização do seu nome, entre em contato conosco pelo link https://inti.freshdesk.com/pt-BR/support/tickets/new.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Em alguns casos podemos utilizar fornecedores localizados fora do Brasil e nessas situações poderá acontecer transferência internacional de dados, como no caso de armazenamento em nuvem. Recomendamos que ao adquirir o ingresso para algum evento, você acesse a política de privacidade do organizador do evento para entender em qual país seu dado poderá ser armazenado. Nestas stiuações pedimos que nossos parceiros observem as legislações de privacidade aplicáveis a cada país.

10. ORGANIZADORES DOS EVENTOS

A INTI esclarece que as vendas dos eventos realizadas por esta plataforma, seguem as orientações de nossos clientes (organizadores dos eventos), inclusive no que diz a valores, cancelamentos e reembolsos, atuando a INTI apenas como intermediora conforme solicitado pelo cliente. Neste caso, atuamos como operadores de dados pessoais e os organizadores a qual o evento está vinculado será o Controlador dos dados e terá acesso aos dados pessoais decorrentes das compras que forem realizadas pelos usuários. A INTI não possui qualquer responsabilidade sobre como os dados pessoais serão tratados pelos nossos clientes, desta forma recomendamos que seja feita a leitura da política de privacidade do organizador do evento para que você entenda como seus dados poderão ser tratados.

A INTI possui documentos específicos que dispõe de forma clara quais são as responsabilidades das partes referente ao uso dos dados pessoais.

11. UTILIZAÇÃO DE TRACKING TAG POR TERCEIROS

Alguns de nossos Contratantes podem utilizar Tracking Tag.

Tracking Tag é uma técnica usada em sites que permite realizar uma análise de quais atividades estão sendo feitas pelos usuários. Algumas das finalidades que esta técnica pode ter, são:

• Anúncios e medição: ajuda a analisar comportamentos de navegação a fim de veicular e medir anúncios, tornando-os mais relevantes no uso de produtos e serviços.
• Recursos e serviços: os dados coletados podem ser utilizados para medir e analisar o público do site (volume de visitantes, páginas visualizadas, tempo médio de navegação etc.) visando nos ajudar a melhorar seu desempenho.
• Análises e pesquisas: ajuda a entender, aprimorar e pesquisar produtos e serviços.

A INTI informa que não controla as atividades que são realizadas por esses terceiros a partir das informações coletadas pelos Tracking Tag.

Caso você deseje saber como ou quais Tracking Tag são utilizados você deverá entrar em contato diretamente com o responsável do evento.

12. DIREITOS DOS TITULARES

Você possui direitos específicos pela LGPD e poderá realizar uma solicitação a qualquer momento.

Abaixo listamos seus direitos:

1. Direito a confirmação de existência do tratamento;
2. Acesso aos dados;
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Anonimização dos dados;
5. Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
6. Informação de entidades públicas ou privadas com as quais foi realizado o compartilhamento de dados;
7. Revogação do consentimento;
8. Direito de oposição de tratamentos que estejam em desconformidade com a Lei

Seus direitos podem ser solicitados, via o link abaixo:

Formulário para Solicitações
Powered by OneTrust

Importante esclarecer que os direitos acima não são absolutos. Caso a INTI não consiga atender a sua solicitação, iremos esclarecer os motivos pelos quais não conseguimos. Especialmente nos casos em que a INTI for considerada operadora de dados pessoais.

13. ENCARREGADO DE DADOS – DPO

A INTI tem como encarregado de dados a Tripla Data Privacy. Quando necessário você pode entrar em contato pelo canal dpo@byinti.com

14. DÚVIDAS SOBRE ESTE AVISO

Se você tiver quaisquer dúvidas ou comentários sobre este Aviso ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso Encarregado de Dados. Pedimos que não inclua o número do seu cartão de crédito nem outros dados críticos em seu e-mail. Este canal será responsável apenas por atender solicitações referente ao tratamento de dados pessoais.

15. ATUALIZAÇÃO DESTE AVISO

De tempos em tempos poderemos alterar nossas práticas de privacidade.

Notificaremos você sobre quaisquer alterações relevantes do presente Aviso, sempre que necessário.

Pedimos que consulte de forma periódica nosso site para verificar atualizações.

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Aqui você vai encontrar uma versão “informal" dos Termos. Isso porque sabemos que a principal função é te informar sobre quais são as condições para usar nossos serviços. E para informar, às vezes, o linguajar jurídico não ajuda muito.

Mas se você quiser ver uma versão mais “técnica", mais formal, e até com mais detalhes, como, por exemplo, “qual o cnpj da it.art?", este se encontra logo abaixo desta versão. Nós sabemos que o melhor contrato é a confiança e a satisfação. Esperamos conseguir entregar os dois a você.

Ah! E se você não entender algo nesses Termos, mesmo nessa linguagem mais informal, por favor, entre em contato com a gente, através do ajuda@byinti.com. É muito importante que você esteja ciente de como funcionamos, antes de utilizar nossos serviços.

É da INTI que estou comprando? 

Não! A INTI apenas fornece a tecnologia para que você possa acessar e adquirir os serviços e produtos que você deseja, e para garantir que sua experiência ao fazer isso seja a melhor possível.

Inclusive, a INTI não organiza, decide ou participa da organização de quaisquer eventos, seja quanto a valores, benefícios, regras de utilização, renovação ou outras atividades envolvidas. Tudo isso é feito pela empresa para quem a INTI presta serviço, e de quem você está adquirindo produtos e serviços.

A INTI não se responsabiliza, sob hipótese nenhuma, por ingressos adquiridos fora dos canais de venda oficiais: site, bilheteria e ponto de venda. O cliente é o único responsável por averiguar os dados do pedido (evento, data do show, cidade de realização, setor, preço, horários, classificação etária) antes da finalização da compra.

Após a conclusão da compra, caso seja identificada qualquer inconsistência de dados junto a administradora do cartão de crédito utilizado para pagamento, o pedido poderá ser cancelado. Os ingressos adquiridos através do site serão acrescidos de taxa de conveniência. Em caso de cancelamento, a taxa não será ressarcida.

O contratante dos serviços (promotor do evento) é o único e exclusivo responsável pela realização, cancelamento e adiamento do evento/espetáculo, bem como pela eventual troca ou restituição do valor de face do ingresso.

Quantos anos tenho que ter para usar os serviços da INTI?

Você deve ter 18 anos ou mais, ou estar acompanhado por um responsável legal. Isso porque, ao aceitar esses Termos, e utilizar nossos serviços, você assume compromissos e responsabilidades. E você precisa ter essa idade para assumir obrigações legais por contrato.

Posso usar informações de outras pessoas?

Não! É muito importante que você use apenas informações sobre você. Afinal, como você pode assumir obrigações em nome de outra pessoa?

 Devo levar meu cartão de crédito no dia do evento? 

Sim, desde que tenha realizado uma inscrição ou comprado ingressos ou bilhetes utilizando cartão de crédito. Você deverá tê-lo em mãos na portaria do evento e levar um documento de identidade com foto do titular do cartão, pois a apresentação pode ser necessária.

Quais são minhas obrigações ao usar a plataforma da INTI?

É muito importante – na verdade, é obrigatório – que, ao usar a plataforma da INTI, você concorde e se comprometa a:

● Inserir dados corretos, completos e atualizados (ou correrá o risco de ter a compra invalidada, perdendo oportunidades, condições, descontos, ou a disponibilidade de ingressos, bilhetes ou produtos);

● Pagar o boleto até a data do seu vencimento – após o prazo, o boleto deixa de ser válido, e a inscrição, a contribuição, o ingresso ou o bilhete não estarão mais reservados para você;

● Manter o ingresso ou o cartão de acesso seguro, não o exibindo para outras pessoas;

● Reconhecer que a INTI não possui qualquer responsabilidade sobre o que é transmitido pela plataforma. A INTI não organiza eventos, jogos, festas; promove arrecadação de doações ou fabrica produtos. A INTI apenas fornece a plataforma para que os seus parceiros comerciais desenvolvam as suas atividades e se aproximem de vocês.

● Se esses compromissos forem desrespeitados, a INTI poderá se negar a realizar as vendas. As inscrições, os ingressos, os bilhetes, as contribuições ou doações também poderão ser invalidados.

A INTI pode cancelar minha compra?

Sim, se verificar a ocorrência de uma possível fraude em compras realizadas, pendentes de aprovação ou já aprovadas. Caso a INTI não veja necessidade em cancelar a compra, poderá: solicitar a você cópia digitalizada dos documentos do titular do cartão de crédito; e ainda que você apresente na entrada, admissão ou portaria do evento um documento de identidade com foto do titular do cartão ou o próprio cartão utilizado na compra para validá-la. Os

Se eu não tomar cuidado com os meus dados, a INTI irá se responsabilizar por eventual dano?

Não. Seus dados são de sua responsabilidade e, em caso de disputas entre você e o parceiro comercial da INTI, você concorda em isentar a INTI e toda sua equipe de qualquer responsabilidade.

O que acontece se ocorrer o descumprimento de uma obrigação prevista nestes Termos e Condições de Uso?

O descumprimento de qualquer disposição destes Termos será sempre uma excepcionalidade e jamais implicará em sua alteração. E ainda, a mera tolerância não significa que você ou a INTI aceitam alterar as disposições destes Termos.

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Estes “Termos e Condições de Uso” visam disciplinar a relação entre o usuário (“você") e a IT.ART TECNOLOGIA S.A.
(doravante denominada simplesmente INTI), com sede e foro na Alameda dos Maracatins, 1435 / conj.1207, São
Paulo/SP, CEP 04089-015, inscrita no CNPJ sob o nº 23.823.212/0001-74, titular da plataforma tecnológica (plataforma ou Plataforma INTI), por
meio de prévio preenchimento cadastral (registro de dados), conforme especificado neste instrumento. 

VOCÊ DEVERÁ LER, CERTIFICAR-SE DE HAVER ENTENDIDO E ACEITAR TODAS AS CONDIÇÕES
ESTABELECIDAS NOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, ASSIM COMO NOS
DEMAIS DOCUMENTOS A ELES INCORPORADOS POR REFERÊNCIA, ANTES DE SEU CADASTRO E ACESSO À
PLATAFORMA INTI.

 A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS DE USO É INDISPENSÁVEL AO ACESSO E USO DA PLATAFORMA INTI. 

Estes Termos e Condições de Uso (os “Termos") são um contrato vinculante entre você e a INTI. Ao se registrar para
acessar a plataforma, será exigido que você aceite estes Termos, clicando em “Li e aceito os Termos e Condições de Uso
e a Política de Privacidade" quando solicitado. Você não poderá acessar a plataforma se não aceitar estes Termos.

Estes Termos regem o acesso e uso da Plataforma INTI, sendo que você também está sujeito à política de privacidade
que trata da coleta e uso de seus dados pessoais.

1. ELEGIBILIDADE

Você declara ter a idade mínima para firmar um contrato vinculante (18 anos ou mais), ou, caso contrário, que está
devidamente assistido ou representado por seus responsáveis (e, nesse caso, as referências a “você" e “seu" nestes
Termos, referem-se também à pessoa que o assiste ou representa). Ao concordar com os Termos e se registrar para o
acesso à Plataforma INTI, você garante que todas as informações fornecidas, incluindo dados pessoais, são verídicas.

2. OBJETO E RESPONSABILIDADE DA INTI

A Plataforma INTI é embarcada nas páginas da internet de parceiros comerciais. Nela constam informações a respeito de:
(1) inscrição em programas associativos; (2) doações; (3) contribuições avulsas; (4) bilhetes de temporada; (5) ingressos
avulsos; e (6) demais produtos e projetos oferecidos pelos parceiros comerciais da INTI.

Os parceiros comerciais da INTI utilizam a tecnologia proporcionada pela plataforma para facilitar a relação com você,
usuário. A INTI apenas atua como intermediária que oferece uma plataforma entre os seus parceiros comerciais e você.

A INTI não organiza ou participa da organização de quaisquer eventos, nem define categorias, valores, benefícios, regras
de utilização das contrapartidas, renovação e realização de campanhas. Todas estas definições relacionadas aos produtos
veiculados pela Plataforma INTI são realizadas pelos seus parceiros comerciais, sendo certo que a INTI não possui
qualquer responsabilidade com relação aos produtos oferecidos em sua plataforma.

Após a conclusão da compra, caso seja identificada qualquer inconsistência de dados junto a administradora do cartão de crédito utilizado para pagamento, o pedido poderá ser cancelado. 

Os ingressos adquiridos através do site serão acrescidos de taxa de conveniência. Em caso de cancelamento, a taxa não
será ressarcida. 

O contratante dos serviços (promotor do evento) é o único e exclusivo responsável pela realização, cancelamento e
adiamento do evento/espetáculo, bem como pela eventual troca ou restituição do valor de face do ingresso.

 Todos os programas associativos, eventos, produtos e projetos veiculados pela INTI são de responsabilidade integral dos
respectivos parceiros comerciais

A INTI não se responsabiliza, em qualquer hipótese, pela não realização ou não entrega, nem pelos resultados dos
programas associativos,eventos,produtos ou projetos oferecidos e promovidos pelos seus parceiros comerciais. 

Caso considere necessário, a INTI se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar os serviços prestados por
meio da plataforma a qualquer momento.

3. SEU USO DA PLATAFORMA INTI

Você concorda e se compromete a:

Inserir na plataforma dados corretos, completos e atualizados. Caso contrário, a compra poderá ser invalidada e você,
caso deseje, terá que fazer uma nova compra, estando sujeito às condições e disponibilidade da inscrição, contribuição,
doação, ingresso, bilhete ou produto nesse segundo momento;

Pagar o boleto, caso você opte por esse meio de pagamento, até a data do seu vencimento. Após a data limite de
pagamento, o boleto deixa de ser válido para a respectiva compra, de modo que a inscrição, a contribuição, o ingresso, o
bilhete ou o produto não estarão mais reservados a você.

Ter em mãos, na entrada, admissão ou portaria do evento, um documento de identidade com foto do titular do cartão de
crédito ou o cartão utilizado na compra, caso tenha utilizado cartão de crédito para realizar a inscrição ou a contribuição,
ou adquirir o ingresso ou o bilhete;

Manter seguro o ingresso, o cartão de acesso ou qualquer item ou objeto que permita o seu acesso, a partir do momento
em que ele estiver em sua posse, não divulgando-o ou permitindo o acesso de terceiros a ele, de maneira alguma;

Isentar a INTI de qualquer responsabilidade sobre: a realização dos eventos para os quais foram adquiridos ingressos ou
bilhetes, avulsos ou de temporada; o desenvolvimento das atividades de programas associativos; e demais produtos ou
projetos veiculados pela plataforma. A INTI não é organizadora ou promotora de eventos, entidade associativa, nem
fabricante ou distribuidora de produtos. 

Apenas fornecemos uma plataforma para que nossos parceiros comerciais vendam ingressos, bilhetes, produtos e
inscrições, obtenham contribuições ou doações, e possam gerenciar os seus usuários. 

Caso a INTI identifique inconsistências ou eventuais riscos em relação a você ou às suas atividades e considere necessário
validar as informações cadastradas, você se compromete a fornecer as comprovações que lhe forem requisitadas; 

Se houver motivo no sentido de que as informações cadastradas sejam inverossímeis, a INTI tem o direito de não dar
continuidade à operação de venda ou inscrição, bem como recusar a prover quaisquer serviços. 

Você é o único responsável pelo uso da plataforma. Logo, assume integralmente a responsabilidade por qualquer erro,
atraso, prejuízo ou dano oriundo do cadastramento de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas

Você reconhece que o conteúdo e os dados veiculados pela INTI, assim como a própria plataforma, são protegidos por
direitos de propriedade intelectual e direitos da personalidade, no Brasil e no exterior.

A INTI não se responsabiliza por suas ações ou omissões na utilização da Plataforma, incluindo qualquer acesso indevido,
uso não autorizado de conteúdo de terceiros ou violações a direitos de terceiros.

4. PROCESSAMENTO DE VENDAS

4.1 Pagamentos

O processamento de pagamentos referente a inscrição em programas associativos, contribuições avulsas, bilhetes de
temporada, ingressos avulsos, e demais produtos e projetos inicia-se na plataforma. Nela, você indica os produtos
desejados, escolhe um método de pagamento dentre as opções disponíveis e procede com a finalização da compra.

Ao receber a confirmação de aprovação do pagamento, e por meio de um intermediário financeiro, a INTI irá recolher o
valor correspondente, deduzir a taxa de serviço e repassar ao parceiro comercial o valor restante, de acordo com o modelo
de recebimento escolhido. Todas as transações realizadas por meio da INTI passam por processos internos,
automatizados, de análise de risco que são complementados pelo nosso processador de pagamentos;

Por medidas de segurança, algumas compras realizadas utilizando cartão de crédito que necessitem de eventual confirmação ou validação adicional poderão passar pelo processo de análise aprofundada do nosso processador de
pagamentos. A aprovação da compra poderá constar como pendente até o término desta análise. Em até no máximo 48h
após a compra, haverá uma resposta sobre a aprovação ou não da transação. 

4.2 Cancelamento 

A INTI se reserva o direito de iniciar e processar cancelamentos, sem a necessidade da intervenção ou aprovação do
parceiro comercial, caso detecte indícios de fraude em compras realizadas, estejam elas pendentes de aprovação ou já
aprovadas, sejam os indícios da sua parte ou em caso de erro técnico no processamento da transação;

Na hipótese de indícios de fraude, a INTI poderá solicitar a você cópia digitalizada dos documentos do titular do cartão de
crédito utilizado nas compras. O prazo de envio de tal documentação será estabelecido pela INTI. Caso você não envie os
documentos no prazo determinado, ficará a cargo da INTI cancelar/suspender ou não a transação. A INTI ainda poderá
solicitar a você que seja apresentado na entrada, admissão ou portaria do evento um documento de identidade com foto
do titular do cartão ou o próprio cartão utilizado na compra para validá-la.

5. SEUS DEVERES E DEMAIS CONDIÇÕES DE USO

De modo a usufruir do acesso à Plataforma INTI de forma correta e segura, você deverá (i) manter em sigilo e não
compartilhar seus dados de acesso à Plataforma INTI; e (ii) responsabilizar-se integralmente pela segurança de seus
dados, preservando-se contra perda de dados, invasão de sistemas e outros eventuais danos causados aos equipamentos
de sua propriedade.

Você concorda em não utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou para qualquer outro fim diferente daquele originalmente
destinado.

6. ALTERAÇÕES

A INTI poderá modificar estes Termos e Condições de Uso a qualquer tempo para, por exemplo, refletir alterações da lei
ou mudanças nas condições de acesso à Plataforma. De todo modo, cada vez que você acessar a Plataforma você deve
visitar e rever os Termos então vigentes que se aplicam ao seu uso da Plataforma. Sem prejuízo, tais alterações entrarão
em vigor no momento em que forem publicadas. Se você estiver insatisfeito com as condições destes Termos (incluindo
suas alterações), você poderá descontinuar imediatamente e a qualquer tempo o acesso à Plataforma.

Estes Termos refletem o acordo integral entre você e a INTI em relação ao acesso e uso da Plataforma.

7. ISENÇÃO

Você concorda em isentar a INTI e seus diretores, funcionários, parceiros e colaboradores, de todos e quaisquer danos,
perdas, responsabilidades e despesas resultantes de disputas entre você e terceiros em conexão com a utilização do
serviços providos pela Plataforma INTI.

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

Não constitui novação nem implica aceitação, renúncia ou consentimento, abstenção do exercício de direito ou faculdade
decorrente do presente Termo qualquer tolerância de uma das partes, relativa à infração ou não aplicação de qualquer
disposição, sendo certo que qualquer direito poderá ser exercido a qualquer tempo por qualquer das partes.
Caso você tenha qualquer dúvida ou sugestão em relação a estes Termos ou ao uso da Plataforma INTI, entre em contato

Caso você tenha qualquer dúvida ou sugestão em relação a estes Termos ou ao uso da Plataforma INTI, entre em contato
conosco por e-mail a ajuda@byinti.com

9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas relativas a estes Termos ou ao seu uso da
Plataforma INTI serão submetidas ao foro competente da Cidade de São Paulo-SP, com a exclusão de qualquer outro,
por mais privilegiado que seja.

Ao utilizar a Plataforma INTI, você declara consentir com estes Termos de Uso e obriga-se ao cumprimento de suas
condições e obrigações.

Você pode encontrar a versão para download, neste link

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