A INTI não se responsabiliza, sob hipótese nenhuma, por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais autorizados: bilheteria, pontos de venda e site.
• O ingresso adquirido é válido somente para o dia, hora, local e assento para o qual foi emitido, não estando sujeito a troca ou devolução. Este ingresso, assim como um produto, é um objeto único, que se torna indisponível quando vendido, impossibilitando que outra pessoa realize a compra.
• Para privilegiar e respeitar os nossos contratantes (casas de eventos, produtores, espaços culturais e etc.) e em alinhamento com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para realização do cancelamento é de até 7 dias da data da compra. Caso a realização desta compra tenha acontecido em tempo inferior aos 7 dias corridos da data do evento/apresentação/curso, o cancelamento fica limitado à 48 horas antes do início do evento.
• Caso sua compra esteja dentro dos prazos apresentados acima, você pode cancelar seu(s) ingresso(s) acessando a “Área do Usuário” (disponível no menu lateral da página de compra):
✓ Inclua seu e-mail e autentique sua identidade
✓ Clique em “minhas compras”
✓ Selecione a opção “ver pedido”
✓ Clique no botão “cancelar compra” e confirme
O cancelamento do(s) seu(s) ticket(s) e o estorno da cobrança são realizados automaticamente. A sua operadora de cartão pode levar até 2 faturas para processar esta solicitação, basta aguardar.
• O valor referente à taxa de conveniência não será devolvido
ATENÇÃO: Não é permitido o cancelamento de ingressos após a data de execução do evento.
Opa! Texto exclusivo!