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O que é uma plataforma white label e por que escolher?

17 novembro 2023

Nos últimos anos, o conceito de plataforma white label tem ganhado destaque em diversas áreas de negócios. Mas você sabe o que significa esse termo e quais são suas vantagens? 

Com o avanço tecnológico e a busca por inovação, muitas empresas têm encontrado nas soluções white label a oportunidade de expandir seus negócios, personalizar produtos e oferecer serviços exclusivos para seus clientes.

Neste artigo, vamos desvendar o mundo de uma plataforma white label, mostrando como ela pode ser benéfica para empresas e empreendedores. Continue a leitura para entender tudo sobre o assunto!

Significado de plataforma white label

Uma plataforma white label, também conhecida como “etiqueta branca”, refere-se a um produto ou serviço produzido por uma empresa e utilizado por outra sob sua própria marca. 

Isso significa que a empresa que investe na “compra” da plataforma white label pode personalizá-la com sua própria identidade visual, nome e outras características, enquanto a empresa original é responsável pela criação e manutenção do produto.

A ideia principal por trás desse conceito é permitir que empresas possam aproveitar soluções já existentes, economizando tempo e recursos na criação de um produto do zero. Assim, em vez de investir em desenvolvimento, a empresa se concentra na personalização e no branding.

Por exemplo, uma empresa de software pode criar uma plataforma de e-commerce que será vendida para diferentes lojas utilizarem sob suas próprias marcas.

Como funciona uma solução white label?

O processo de white label é bastante simples: uma empresa X cria e desenvolve um produto ou serviço. Ele, então, é vendido para clientes que adquirem o direito de personalizá-lo, ajustando-o à sua identidade e estratégia de mercado. Além disso, toda a infraestrutura, como servidores, atualizações e suporte, geralmente permanece sob responsabilidade da empresa original.

Contudo, o grande atrativo das soluções white label é a capacidade de proporcionar rapidez e eficiência. Empresas que não têm expertise ou recursos para desenvolver um produto do zero podem se beneficiar de soluções já existentes e comprovadas no mercado.

Além disso, investir em uma plataforma white label é uma maneira de fortalecer a marca do negócio no mercado a partir da personalização, sem ter que investir grandes valores no processo de desenvolvimento.

Por fim, vale ressaltar que, apesar da facilidade e praticidade, é fundamental escolher uma plataforma white label de confiança, que ofereça uma solução robusta, segura e que possa, de fato, agregar valor ao negócio.

A origem do termo "white label"

O termo "white label" tem sua origem na indústria fonográfica. No passado, antes de lançar um disco oficialmente, as gravadoras distribuíam cópias promocionais com uma etiqueta branca (white label) para DJs e emissoras de rádio. Esses discos serviam para avaliar a receptividade do público e decidir se a música seria lançada comercialmente.

Com o tempo, o conceito foi adaptado para outros setores, principalmente com a ascensão da tecnologia. No entanto, a ideia central permaneceu a mesma: fornecer um produto ou serviço neutro que pode ser “adquirido” e personalizado por terceiros.

Hoje, o termo é amplamente utilizado no mundo empresarial, designando soluções que podem ser totalmente adaptadas e comercializadas sob a marca da empresa compradora, independentemente do setor de atuação.

Mulher escrevendo em lousa digital

Entenda as diferenças entre os termos

White label X Private label

Ambos os conceitos se referem à produção de itens que serão apresentados ao mercado sob a marca de outra empresa. No entanto, enquanto a plataforma white label é uma solução pronta, que pode ser personalizada por qualquer empresa, o private label refere-se a produtos exclusivamente fabricados para uma empresa específica.

Por exemplo, muitos supermercados possuem suas próprias marcas de produtos, desde alimentos até produtos de limpeza, itens que são produzidos por terceiros, mas são exclusivos daquela marca. Assim, no caso do white label, a solução pode ser vendida para várias empresas, que a personalizam de acordo com sua identidade.

White label X Franchising

Franchising ou franquia é um modelo de negócios no qual o franqueador permite ao franqueado usar sua marca, processos de negócios e suporte contínuo em troca do pagamento de taxas. Já as plataformas white label permitem que as empresas usem produtos ou serviços genéricos sob sua própria marca.

A principal diferença é a independência: enquanto as franquias devem seguir diretrizes rigorosas, as soluções white label oferecem mais liberdade.

Quando contratar uma solução white label?

Se você está procurando maneiras de expandir seu negócio rapidamente, especialmente em áreas que não são sua especialidade principal, o white label pode ser a resposta. 

Empresas que desejam testar novas ofertas sem um investimento substancial em desenvolvimento podem se beneficiar dessa abordagem. Da mesma forma, se a ideia é lançar um serviço ou produto sem a necessidade de investir em R&D (Pesquisa e Desenvolvimento), as soluções white label são ideais.

Finalmente, o white label é perfeito para empresas que querem focar em marketing e branding, deixando o desenvolvimento e a manutenção do produto para terceiros especializados.

Principais vantagens

  • Economia de tempo e recursos: optar por uma plataforma white label elimina a necessidade de construir algo do zero, economizando meses ou até anos de trabalho e um investimento significativo em pesquisa e desenvolvimento.
  • Personalização: mesmo partindo de um produto ou serviço padrão, a solução white label pode ser adaptada e personalizada para refletir a identidade e as necessidades específicas de sua marca.
  • Atualizações constantes: ao se aliar a um provedor de white label, frequentemente há o benefício de receber atualizações regulares, garantindo que o produto ou serviço esteja sempre alinhado com as mais recentes inovações do mercado.
  • Foco em estratégias de mercado: com o desenvolvimento do produto já resolvido, sua empresa pode dedicar mais energia e recursos para o marketing, vendas e engajamento do cliente.
  • Credibilidade e confiança: ter uma solução sob sua própria marca, mesmo que desenvolvida por terceiros, pode aumentar a confiança e a percepção de especialização aos olhos de seus clientes.
  • Expansão rápida de portfólio: para empresas que desejam diversificar suas ofertas rapidamente, soluções white label são uma forma de introduzir novos produtos ou serviços ao seu catálogo sem os habituais atrasos de desenvolvimento.
  • Redução de riscos: ao optar por uma solução já consolidada no mercado, os riscos associados ao lançamento de um produto ou serviço totalmente novo são drasticamente reduzidos.

Exemplos de plataforma white label

O mundo de uma plataforma white label é vasto e abrange diversos setores, como:

  1. INTI, no segmento de eventos: a INTI é uma excelente representante do uso de soluções white label no ramo de eventos. Aqui, nós oferecemos aos clientes uma plataforma white label para vendas de ingressos. Ou seja, o cliente paga pelo produto, desenvolvido por nós, e vende os ingressos nele como se fosse um site próprio, com identidade alinhada à sua marca.
  2. E-commerce: existem plataformas de comércio eletrônico que permitem que empresas configurem sua própria loja online sem ter que construir um site do zero.
  3. Aplicativos de streaming: algumas empresas oferecem plataformas de streaming de música ou vídeo que podem ser personalizadas e “rebrandeadas” por outras empresas ou artistas.
  4. Plataformas de e-learning: com o aumento da demanda por aprendizado online, muitas empresas estão optando pela plataforma white label para lançar seus próprios portais de ensino a distância sem o incômodo de desenvolver uma solução internamente.
  5. Softwares de CRM e gestão: muitas soluções de gestão empresarial ou relacionamento com o cliente são oferecidas em modelos white label, permitindo que as empresas integrem a solução como se fosse um produto interno.
  6. Aplicativos móveis: diversos aplicativos, desde jogos até ferramentas de produtividade, estão disponíveis em formato white label para empresas que desejam lançar seu próprio app sem o esforço de desenvolvê-lo desde o início.

Contudo, em todos esses exemplos, a ideia central é que a empresa adquirente não desenvolve o produto ou serviço do zero, mas personaliza uma solução existente para atender às suas necessidades e à de seus clientes.

Fique por dentro do mundo dos eventos!

Pessoas se divertindo em um show

Não é novidade que os eventos são uma parte vital de muitos setores, desde negócios até entretenimento. Assim, utilizar uma plataforma white label pode ser o diferencial que sua empresa precisa para se destacar em meio à concorrência. 

Afinal, com soluções personalizadas — como as oferecidas pela INTI —, é possível oferecer experiências únicas e memoráveis aos participantes.

Inclusive, se esse universo de eventos te interessa e você deseja aprender mais sobre como promover e realizar eventos de sucesso, não deixe de conferir nosso artigo sobre como divulgar um evento. Nele, você vai encontrar insights valiosos e dicas práticas para tornar seu evento um sucesso!


Por: admbyinti
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