O principal objetivo de todo profissional que trabalha com eventos é oferecer aos seus participantes, em todas as etapas, a melhor experiência possível. A venda de ingressos online é um dos primeiros passos para se alcançar essa meta. Além da comodidade e praticidade no momento da compra, com esse modelo de vendas, você ganha muito mais tempo para se preocupar com outros detalhes que irão colaborar com o sucesso do seu evento. Para que isso seja possível, é preciso contar com uma plataforma que ofereça as melhores soluções para criar, vender e gerenciar os eventos de maneira rápida, confiável e assertiva. Separamos algumas dicas que poderão ser úteis: Parece básico, mas esse é um ponto que merece muita atenção. Entender quem é o participante do seu evento ajudará na comunicação, na escolha do conteúdo apresentado, na definição do local, e por último, mas não menos importante, na precificação. Mesmo que o seu evento não esteja mais na primeira edição, essa análise é sempre válida. Com a INTI, por exemplo, todos os cadastros registrados (mesmo daqueles que não concluíram a compra), podem ser exportados. Dessa forma, você pode analisar os dados para elaborar novas campanhas e, consequentemente, aumentar as suas vendas. Quantas vezes você já se deparou com a descrição de um evento — principalmente de palestras e workshops — e questionou se realmente você tinha o perfil de participante? Incluir uma descrição completa sobre o que é o seu evento e para quem ele é destinado, é essencial no momento da venda. Essas informações, assim como a data e o local, devem estar em destaque na página do evento. As vendas de ingressos online precisam ser intuitivas, práticas e passar segurança para o comprador. Uma boa experiência de navegação — independentemente do dispositivo escolhido — evita a dispersão e aumenta consideravelmente as chances de compra. A plataforma da INTI é totalmente customizável e, por isso, os seus participantes terão a sensação de que estão comprando os ingressos diretamente no site do seu evento. Ah, e caso você produza mais de um evento e queira vender simultaneamente, o comprador pode incluir no carrinho de compras todos os eventos que ele deseja participar, facilitando assim o processo de compras e de pagamento. Não é demais? A estratégia de vendas de ingressos online é extremamente importante, afinal, nenhum organizador gosta de ver espaços vazios em seu evento. Ao optar por categorias de ingressos, você cria senso de urgência e deixa o participante totalmente envolvido com o processo de compras. Sabe aquelas promoções para os 100 primeiros compradores ou para aqueles 10 últimos ingressos? Com a INTI essa configuração é totalmente possível. Veja algumas dicas: Além desses, você também pode optar por ingressos para grupos, parceiros, ingressos com códigos promocionais, cortesias, entre outros. Embora a ideia seja descomplicar todo o processo de compras, você não pode deixar de coletar algumas informações essenciais sobre os seus participantes. As informações contidas nesses dados, além de facilitarem a comunicação entre vocês durante todas as etapas, poderão ajudá-lo a entender, cada vez mais, quem é o participante do seu evento, além de segmentar a sua base de dados e otimizar o seu plano de comunicação. O seu evento deve conter a mesma linguagem em todos os seus materiais, sejam eles impressos ou digitais. Com a página de venda de ingressos online não pode ser diferente, pelo contrário, ela precisa passar credibilidade e “conversar” com todas as outras comunicações! Com a INTI, 100% do discurso é criado por você, além disso, os ingressos, e-mails de boas-vindas, envio de boletos e cancelamentos podem ser totalmente personalizados e enviados diretamente do seu e-mail. Após personalizar a página do evento e colocar todas as informações necessárias para o processo de compras, é chegada a hora de você comprar um ingresso e sentir, na prática, como será a jornada do comprador. Assim, você poderá avaliar se o texto de apresentação do evento realmente falou sobre ele, se a data e o local estão claros, se as categorias de ingressos disponíveis estão bem diferenciadas na plataforma, se o e-mail com a confirmação da compra realmente chegou etc. Se preferir, solicite a um amigo — que não tenha nenhuma relação com o seu evento — que faça esse processo. Em seguida, tenham uma conversa sobre todas as impressões dele sobre a plataforma e o evento em si. Após seguir todos esses passos, é importante que você tenha em mãos e em tempo real, um resumo de tudo o que está acontecendo com o seu evento e, se necessário, compartilhar com seus parceiros e produtores. Saiba que com a INTI você pode ter tudo isso e muito mais. Faça o seu próximo evento com a gente e entenda por que somos a plataforma 100% transparente do mercado. Vamos conversar?
Aprenda as melhores práticas para realizar a venda de ingressos online e ofereça aos seus participantes a melhor experiência.
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